Vast mobiel integratie

De functionaliteit van vaste en mobiele telefonie integreren kan voor een aantal organisaties een kostenbesparing of verbetering van de bereikbaarheid zijn. Naast de kostenbesparing is gebruikersgemak en service de tweede doelstelling als deze twee communicatievormen geintegreerd (moeten gaan) worden.

Neem contact met ons op indien u vermoedt dat uw situatie verbeterd kan worden of kosten kunt besparen door vast mobiel integratie.

Onze visie: Na chaos komt er uiteindelijk orde; Chaos ontstaan door uit elkaar gegroeide systemen naast elkaar te laten bestaan, Orde door de situatie te analiseren en een opruimplan (verbeterplan) op te stellen en uit te voeren.

Wat houdt vast mobiel integratie in?

Simpel gezegd (het ideale beeld):

1. U bent mobiel bereikbaar op het vaste toestel.
2. U bent via het vaste nummer bereikbaar op het mobiele toestel.
3. Zowel het vaste als uw mobiele toestel rinkelen tegelijkertijd bij een binnenkomend gesprek.
4. U hebt één voicemail box.
5. U kunt met uw mobiele toestel intern doorverbinden (verkorte nummers).
6. U belt tegen de laagste kosten.
7. U kunt meerdere mobiele nummers koppelen aan een (mobiel) toestel.

Bestaande omgevingen vaste en mobiele telefonie (het probleem :) )

Nu kun je vast mobiel integratie (volgens de technische man) ook bereiken met de bestaande telefonie systemen, je moet dan wel even een paar doorschakelingentjes activeren.
Deze vorm van integratie gaat echter voorbij aan twee doelstellingen:

1. Kostenreductie.
2. Gebruikersgemak.
3. Beheersbaarheid.

Vast Mobiel Integratie - Hoe het er op de werkplek uitziet

Theoretisch kunnen alle vaste toestellen de deur uit. iedereen is bereikbaar via het mobiele toestel. Er zijn geen smartphones nodig met apps (apps werken namelijk met een dure dataverbinding). Alles wordt afgehandeld via het Private of Public GSM netwerk. Een private GSM netwerk kan een alternatief zijn voor het dure DECT netwerk.

Binnenkort in dit artikel.

1. Vast Mobiel Integratie in de praktijk.
2. Een overzicht van aanbieders.
3. Selectiecriteria bij een goede keuze.

Gerelateerde onderwerpen

1. Fixed Mobile Convergence (FMC)
2. Kostenreductie ICT