Uitbelsysteem voor alarmering bij calamiteiten
Het Uitbel / Escalatie Systeem (afgekort als UES) biedt de mogelijkheid om personen (mobiel) te bellen indien zich een
calamiteit voordoet. De activering (trigger-mogelijkheden) zijn volledig instelbaar.
Uitbellen heeft als voordeel dat er echt een signaal afgaat bij de persoon die gebeld wordt en om een verificatie kan worden gevraagd.
Kenmerken Uitbelsysteem
Het Uitbelsysteem heeft de volgende kenmerken:
- Escalatieschema kan volledig op maat worden gemaakt.
- Herhalen van oproepen, escaleren van oproepen.
- Vragen voor verificatie via een instelbare pincode.
- Met de GSM gateway is deze volledig onafhankelijk van de telefoon infrastructuur en is hierdoor ook in te zetten voor mobiele / tijdelijke operaties.
- Triggers voor start van het escalatie uitbel programma (handmatig, SNMP traps, RSS feeds, webpagina, bewegingsdetectie,
temperatuur, POP3 en IMAP email, Exchange). In feite alle waarden die meetbaar zijn kunnen als trigger worden gebruikt. Ook in een te vormen combinatie van triggers.
Toepassingen Uitbelsysteem
Een UES vindt o.a. toepassing bij:
- Calamiteitenplanning.
- Disaster recovery planning.
- Bedrijfs Hulp Verlening (BHV).
- Mobilisatie van calamiteitenteams.
- Uurregistratie (melding).
Voordelen eigen Uitbel Escalatie Systeem
De voordelen van een eigen UES zijn:
- Niet afhankelijk van de beschikbaarheid van menselijke operators om telefoongesprekken / oproepen te starten.
- Niet afhankelijk van de beschikbaarheid van een Internetverbinding (end to end).
- Beschikbaarheid Internetverbinding op locatie.
- Routering problemen (intern, extern bij providers).
- Beschikbaarheid DNS (intern, extern bij providers).
- Spam en virus filters (intern, extern bij providers).
- Geen vertragingen (in de regel maximaal 20 seconden).
- Uitgebreide logging.
Gerelateerde artikelen
- Uursmelding / controlemelding
- SMS alarmering
- Disaster recovery
Diensten Abraxax
Abraxax levert diverse systemen (op maat) voor alarmering bij calamiteiten.
|