De cursus ITIL Foundation is de basis voor alle ITIL opleidingen. ITIL foundation geeft een overzicht van de ITIL processen en begrippen. Voor een uitgebreider overzicht van ITIL en ITIL Tools, bezoek onze ITIL pagina.
Pragmatisch een CMDB opzetten is een lastige klus. Waar moet ik beginnen en wie gaat het echt gebruiken?
De term CMDB komt uit de IT wereld maar wordt in principe overal toegepast waar configuraties en relaties moeten worden vastgelegd en onderhouden. De IT'ers maken graag software om hun eigen omgeving te kunnen beheren. Er zijn gelukkig een aantal oplossingen beschikbaar voor specifieke markten. Naast IT kunt u denken aan infrastructuur zoals wegen, gebouwen, gasleidingen, electriciteitsnet, waterleidingen.
CMDB tools: De meeste CMDB projecten volgen de algemene principes om alles in één database te zetten en er niet zo veel uit te halen. Zonder onderlinge relaties en management rapportages heeft een dergelijke database geen enkel nut.
TIP: Lees ons artikel over pragmatisch een CMDB opzetten met een kritische kijk naar ITIL.
ITIL uitgelegd (in Jip en Janneke taal) met een overzicht van mogelijkheden alsmede de gevaren van blind toepassen zonder nadenken. Een van de meest gestelde vragen is: Wat is ITIL?
Schrijf in op de nieuwsbrief en ontvang ook ons ebook. Het EBOOK wordt periodiek aangepast (met aanpassingen en trends).