ITIL

ITIL uitgelegd

ITIL uitgelegd (in Jip en Janneke taal) met een overzicht alsmede de gevaren van toepassen zonder nadenken.

20180919: Binnenkort een mooie analogie van een restaurant waarbij alles is geregeld, ook een computer die niet goed functioneert en het ontbreken van goede regie (blijf op de hoogte door in te schrijven op één van de email lijsten)

Een van de meest gestelde vragen is: Wat is ITIL?

Tags: 

CMDB Tools

De meeste CMDB projecten volgen de algemene principes om alles in één database te zetten en er niet zo veel uit te halen. Zonder onderlinge relaties en management rapportages heeft een dergelijke database geen enkel nut. TIP: Lees ons artikel over pragmatisch een CMDB opzetten met een kritische kijk naar ITIL.

01. Zijn er CMDB tools die effectief en snel meerwaarde leveren zonder grote investeringen?

Het antwoord op deze vraag is: JA

ITIL Foundation

ITIL Foundation - Cursus / Training / Opleiding

De cursus ITIL Foundation is de basis voor alle ITIL opleidingen.  ITIL foundation geeft een overzicht van de ITIL processen en begrippen. Voor een uitgebreider overzicht van ITIL en ITIL Tools, bezoek onze ITIL pagina.