SLM

Opstellen SLA

Opstellen SLA - een Basis SLA in 3 dagenOpstellen SLA: Het opstellen van een SLA is niet snel een documentje van het Internet plukken en dit even aanpassen (het kan namelijk behoorlijk veel tijd vergen als niet met het goede kader wordt gestart).

Contracten, SLA en SLM

Contractmanagement

De onderwerpen contracten, SLA's en SLM horen in feite bij elkaar. Het heeft zowel een organisatorisch, financieel als een technisch aspect. Er is echter veel meer